APA (7th ed.) Citation

Gerson, R. F. 8 Mengukur Kepuasan Pelanggan: Mengetahui Penyebab Ketidakpuasan, Menemukan Solusi, Mengukur Kepuasan, dan Meningkatkan Penjualan. PPM.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Gerson, Richard F. 8 Mengukur Kepuasan Pelanggan: Mengetahui Penyebab Ketidakpuasan, Menemukan Solusi, Mengukur Kepuasan, Dan Meningkatkan Penjualan. PPM.

MLA (8th ed.) Citation

Gerson, Richard F. 8 Mengukur Kepuasan Pelanggan: Mengetahui Penyebab Ketidakpuasan, Menemukan Solusi, Mengukur Kepuasan, Dan Meningkatkan Penjualan. PPM.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.