Rencana Strategi Pelayanan Melalui Integrasi Metode Importance Performance Analysis (IPA), Costumer Satisfaction Index (CSI) dan Piramida Loyalitas: (Studi Kasus pada Rumah Sakit Wijaya Kusuma di Purwokerto)
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Text |
Language: | Indonesian |
Published: |
FE UII
2013
|
Subjects: | |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
id |
unulib-slims-1149 |
---|---|
record_format |
oai_dc |
spelling |
unulib-slims-11492021-10-12T15:04:01Z Rencana Strategi Pelayanan Melalui Integrasi Metode Importance Performance Analysis (IPA), Costumer Satisfaction Index (CSI) dan Piramida Loyalitas: (Studi Kasus pada Rumah Sakit Wijaya Kusuma di Purwokerto) Pramudya Ellyas Ananta Manajemen FE UII 2013 id Text http://opac.unu-jogja.ac.id//index.php?p=show_detail&id=1149 FEK 00678 ANA r Yogyakarta 71 hlm.; 21 cm x 30 cm 658 http://opac.unu-jogja.ac.id//images/default/image.png |
institution |
Universitas Nahdlatul Ulama Yogyakarta |
collection |
Perpustakaan Universitas Nahdlatul Ulama Yogyakarta |
language |
Indonesian |
topic |
Manajemen 658 |
spellingShingle |
Manajemen 658 Pramudya Ellyas Ananta Rencana Strategi Pelayanan Melalui Integrasi Metode Importance Performance Analysis (IPA), Costumer Satisfaction Index (CSI) dan Piramida Loyalitas: (Studi Kasus pada Rumah Sakit Wijaya Kusuma di Purwokerto) |
format |
Text |
author |
Pramudya Ellyas Ananta |
author_facet |
Pramudya Ellyas Ananta |
author_sort |
Pramudya Ellyas Ananta |
title |
Rencana Strategi Pelayanan Melalui Integrasi Metode Importance Performance Analysis (IPA), Costumer Satisfaction Index (CSI) dan Piramida Loyalitas: (Studi Kasus pada Rumah Sakit Wijaya Kusuma di Purwokerto) |
title_short |
Rencana Strategi Pelayanan Melalui Integrasi Metode Importance Performance Analysis (IPA), Costumer Satisfaction Index (CSI) dan Piramida Loyalitas: (Studi Kasus pada Rumah Sakit Wijaya Kusuma di Purwokerto) |
title_full |
Rencana Strategi Pelayanan Melalui Integrasi Metode Importance Performance Analysis (IPA), Costumer Satisfaction Index (CSI) dan Piramida Loyalitas: (Studi Kasus pada Rumah Sakit Wijaya Kusuma di Purwokerto) |
title_fullStr |
Rencana Strategi Pelayanan Melalui Integrasi Metode Importance Performance Analysis (IPA), Costumer Satisfaction Index (CSI) dan Piramida Loyalitas: (Studi Kasus pada Rumah Sakit Wijaya Kusuma di Purwokerto) |
title_full_unstemmed |
Rencana Strategi Pelayanan Melalui Integrasi Metode Importance Performance Analysis (IPA), Costumer Satisfaction Index (CSI) dan Piramida Loyalitas: (Studi Kasus pada Rumah Sakit Wijaya Kusuma di Purwokerto) |
title_sort |
rencana strategi pelayanan melalui integrasi metode importance performance analysis (ipa), costumer satisfaction index (csi) dan piramida loyalitas: (studi kasus pada rumah sakit wijaya kusuma di purwokerto) |
physical |
71 hlm.; 21 cm x 30 cm |
publisher |
FE UII |
publishDate |
2013 |
callnumber-raw |
http://opac.unu-jogja.ac.id//index.php?p=show_detail&id=1149 |
callnumber-search |
http://opac.unu-jogja.ac.id//index.php?p=show_detail&id=1149 |
isbn |
FEK 00678 ANA r |
_version_ |
1807336858500202496 |