Suramto, C. (2011). Peran Variabel Kepuasan Pelanggan, Citra Perusahaan, Kepercayaan dan Biaya Perpindahan yang Memediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kesetiaan Pelanggan Kartu As. FE UII.
Chicago Style (17th ed.) CitationSuramto, Cipto. Peran Variabel Kepuasan Pelanggan, Citra Perusahaan, Kepercayaan Dan Biaya Perpindahan Yang Memediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kesetiaan Pelanggan Kartu As. FE UII, 2011.
MLA (8th ed.) CitationSuramto, Cipto. Peran Variabel Kepuasan Pelanggan, Citra Perusahaan, Kepercayaan Dan Biaya Perpindahan Yang Memediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kesetiaan Pelanggan Kartu As. FE UII, 2011.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.