APA (7th ed.) Citation

Irawan, H. (2003). Indonesian Customer Satisfaction: Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenang ICSA. PT Elex Media Komputindo.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Irawan, Handi. Indonesian Customer Satisfaction: Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenang ICSA. PT Elex Media Komputindo, 2003.

MLA (8th ed.) Citation

Irawan, Handi. Indonesian Customer Satisfaction: Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenang ICSA. PT Elex Media Komputindo, 2003.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.