Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu

Judul asli: Measuring customer satisfaction

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	Gerson, Richard F., Widyaningrum, Hesti
Language:	Indonesian
Published:	PPM 2001
Subjects:	pelanggn Manajemen
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

PINJAM

id	unylib-slims-11986
record_format	oai_dc
spelling	unylib-slims-119862014-04-10T16:14:19Z Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu Gerson, Richard F. Widyaningrum, Hesti pelanggn Manajemen PPM 2001 id Buku Teks http://library.uny.ac.id/sirkulasi/index.php?p=show_detail&id=11986 9794421081 Judul asli: Measuring customer satisfaction Jakarta Seri Panduan praktis No. 17 xii, 123 p. : il.; 21 cm
institution	UNY
collection	Universitas Negeri Yogyakarta
language	Indonesian
topic	pelanggn Manajemen
spellingShingle	pelanggn Manajemen Gerson, Richard F. Widyaningrum, Hesti Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu
description	Judul asli: Measuring customer satisfaction
author	Gerson, Richard F. Widyaningrum, Hesti
author_facet	Gerson, Richard F. Widyaningrum, Hesti
author_sort	Gerson, Richard F.
title	Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu
title_short	Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu
title_full	Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu
title_fullStr	Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu
title_full_unstemmed	Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu
title_sort	mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu
publisher	PPM
publishDate	2001
callnumber-raw	http://library.uny.ac.id/sirkulasi/index.php?p=show_detail&id=11986
callnumber-search	http://library.uny.ac.id/sirkulasi/index.php?p=show_detail&id=11986
_version_	1742309990257917952

Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu

Similar Items