Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu

Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu

Judul asli: Measuring customer satisfaction

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	Gerson, Richard F., Widyaningrum, Hesti
Language:	Indonesian
Published:	PPM 2001
Subjects:	pelanggn Manajemen
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

PINJAM

Similar Items

Mengukur kepuasan pelanggan. : Panduan Menciptakan Pelayanan Bermutu
by: Gerson, Richard F.
Published: (2001)

Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu
by: Richard-F. Gerson
Published: (2002)

Mengukur kepuasan pelanggan: panduan menciptakan pelayanan bermutu.
by: GERSON, Richard F.
Published: (2004)

Mengukur Kepuasan Pelanggan: Panduan Menciptakan Pelayanan Bermutu
by: GERSON, Richard F.
Published: (2002)

Mengukur Kepuasan Pelanggan: Panduan Menciptakan Pelayanan Bermutu
by: GERSON, Richard F.
Published: (2002)

Mengukur Kepuasan Pelanggan, panduan menciptakan pelayanan Bermutu/ Richard F. Gerson; Penerjemah, Hesti Widyaningrum
by: Gerson, Richard F.
Published: (2002)

Mengukur kepuasan pelangganpanduan menciptakan pelayanan bermutuRichard F. Gerson
by: Gerson, Richard F.
Published: (2001)

Mengukur Kepuasan Pelanggan
by: Richard F. Gerson
Published: (2004)

Mengukur kepuasan pelanggan
by: Gerson, Richard F.
Published: (2004)

Mengukur kepuasan pelanggan
by: Gerson, Richard F.
Published: (2004)

Mengukur Kepuasan Pelanggan
by: GERSON, Richard F.
Published: (2004)

Mengukur Kepuasan Pelanggan
by: GERSON, Richard F.
Published: (2004)

8 Mengukur Kepuasan Pelanggan : Mengetahui Penyebab Ketidakpuasan, Menemukan Solusi, Mengukur Kepuasan, dan Meningkatkan Penjualan
by: Gerson, Richard F
Published: ()

Mendahulukan pelanggan: Strategi untuk memberikan pelayanan bermutu
by: Walker, Denis
Published: (1997)

Mendahulukan pelanggan: Strategi untuk memberikan pelayanan bermutu
by: Walker, Denis
Published: (1997)

Mendahulukan Pelanggan: strategi untuk memberikan pelayanan bermutu
by: WALKER, Denis
Published: (1997)

Mendahulukan Pelanggan: strategi untuk memberikan pelayanan bermutu
by: WALKER, Denis
Published: (1997)

Cara Mengukur Kepuasan Karyawan: Mungkinkan Kepuasan Pelanggan tanpa Kepuasan Karyawan?
by: - Kuswadi
Published: (2004)

Cara mengukur kepuasan karyawan: mungkinkah kepuasan pelanggan tanpa kepuasan karyawan?
by: KUSWADI
Published: (2004)

Cara mengukur kepuasan karyawan: mungkinkah kepuasan pelanggan tanpa kepuasan karyawan?
by: KUSWADI
Published: (2004)

Cara Mengukur Kepuasan Karyawan: Mungkinkan Kepuasan Pelanggan tanpa Kepuasn Karyawan?
by: ---- Kuswadi
Published: ()

Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen
by: KIROM, Bahrul
Published: ()

Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen
by: KIROM, Bahrul
Published: ()

Mendahulukan pelanggan : strategi untuk memberikanpelayanan bermutu
by: WALKER, Denis
Published: (1997)

Mendahulukan pelanggan : strategi untuk memberikanpelayanan bermutu
by: WALKER, Denis
Published: (1997)

Mengukur Kepuasan Pemustaka
by: Fransisca Rahayuningsih, S.Sos., M.A.
Published: (2015)

Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan
by: Meithiana Indrasari
Published: (2019)

Mengukur kepuasan pemustaka
by: Francisca Rahyuningsih.S.Sos,MA
Published: (2015)

Pengaruh kualitas pelayanan pegawai terhadap kepuasan pelanggan di sentra barkas Yogyakarta
by: Niken Umi Latifah
Published: (2020)

Mendahulukan kepuasan pelanggan strategi untuk memberikan pelayanan terbaik
by: Denis Wlaker
Published: (2011)

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar
by: Supranto
Published: (2006)

12 langkah menuju sukses melalui pelayanan bermutu: program lengkap untuk memperoleh dan mempertahankan pelanggan.
by: HOPSON, Barrie
Published: (1997)

12 Langkah Menuju Sukses Melalui Pelayanan Bermutu: Program Lengkap untuk Memperoleh dan Mempertahankan Pelanggan
by: Barrie Hopson
Published: ()

Analisis Kualitas Jasa Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di Salon Zahwa Rogo Jampi SPA Yogyakarta
by: Nurul Rochmatul Khasanah
Published: (2013)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Sentra Industri Kerajinan Kulit Manding
by: Satria Hanggara Sakti
Published: (2019)

PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN: UNTUK MENINGKATKAN PANGSA PASAR
by: SUPRANTO,M.A.
Published: ()

Strategi Mengelola Pembelajaran Bermutu
by: MUJAHIDIN, Firdos
Published: (2017)

Analisis kualitas pelayanan PDAM Tirta Anom berdasarkan kepuasan pelanggan
by: Dosep Guritno
Published: (2021)

Hubungan tingkat pelayanan dengan kepuasan pelanggan di PDAM Sleman
by: Sugiyono
Published: (2003)

Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen: Service Performance and Customer Satisfaction Measurement
by: KIROM, Bahrul
Published: (2012)