Samosir, M., & Patterson, J. G. (2010). ISO 9000 Standar Kualitas Seluruh Dunia: Kriteria untuk Dokumentasi dan Kinerja. Indeks.
Chicago Style (17th ed.) CitationSamosir, Marianto, and James G. Patterson. ISO 9000 Standar Kualitas Seluruh Dunia: Kriteria Untuk Dokumentasi Dan Kinerja. Indeks, 2010.
MLA (8th ed.) CitationSamosir, Marianto, and James G. Patterson. ISO 9000 Standar Kualitas Seluruh Dunia: Kriteria Untuk Dokumentasi Dan Kinerja. Indeks, 2010.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.