Prinsip-prinsip total quality service (TQS)

Prinsip-prinsip total quality service (TQS)

xi, 175 p. : il.; 23 cm.

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ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखक:	Tjiptono, Fandy
भाषा:	Indonesian
प्रकाशित:	Andi 2003
विषय:	kualitas, pengawasan
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