Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam kasus Penelitian

viii, 208 p : il.; 24 cm.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Wijaya, Tony
Language:Indonesian
Published: Indeks 2011
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
PINJAM
id unylib-slims-43850
record_format oai_dc
spelling unylib-slims-438502014-04-10T16:14:19Z Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam kasus Penelitian Wijaya, Tony Manajemen kualitas Indeks 2011 id Buku Teks http://library.uny.ac.id/sirkulasi/index.php?p=show_detail&id=43850 9789790622418 Jakarta viii, 208 p : il.; 24 cm.
institution UNY
collection Universitas Negeri Yogyakarta
language Indonesian
topic Manajemen kualitas
spellingShingle Manajemen kualitas
Wijaya, Tony
Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam kasus Penelitian
description viii, 208 p : il.; 24 cm.
author Wijaya, Tony
author_facet Wijaya, Tony
author_sort Wijaya, Tony
title Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam kasus Penelitian
title_short Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam kasus Penelitian
title_full Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam kasus Penelitian
title_fullStr Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam kasus Penelitian
title_full_unstemmed Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam kasus Penelitian
title_sort manajemen kualitas jasa : desain servqual, qfd, dan kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penelitian
publisher Indeks
publishDate 2011
callnumber-raw http://library.uny.ac.id/sirkulasi/index.php?p=show_detail&id=43850
callnumber-search http://library.uny.ac.id/sirkulasi/index.php?p=show_detail&id=43850
_version_ 1742317048402280448