Lovelock, C., Wirtz, J., & Mussry, J. (2014). Pemasaran jasa manusia, teknologi, strategi: Perspektif Inonesia jilid 1. Erlangga.
Chicago Style (17th ed.) CitationLovelock, Christopher, Jochen Wirtz, and Jacky Mussry. Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi: Perspektif Inonesia Jilid 1. Erlangga, 2014.
MLA (8th ed.) CitationLovelock, Christopher, et al. Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi: Perspektif Inonesia Jilid 1. Erlangga, 2014.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.