Pendit, I., & Sudarta, T. (2004). Psychology of service: Sebuah pengantar dalam memberikan pelayanan secara paripurna. Graha Ilmu.
Chicago Style (17th ed.) CitationPendit, I.N.R, and Tata Sudarta. Psychology of Service: Sebuah Pengantar Dalam Memberikan Pelayanan Secara Paripurna. Graha Ilmu, 2004.
MLA (8th ed.) CitationPendit, I.N.R, and Tata Sudarta. Psychology of Service: Sebuah Pengantar Dalam Memberikan Pelayanan Secara Paripurna. Graha Ilmu, 2004.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.