Ratminto, Shabrina, F., Yusuf,Rima Ranintya, & Laksana, L. U. A. (2017). Pelayanan Prima Pedoman Penerapan Momen Kritis Pelayanan dari A sampai Z. Gadja Mada University Press.
Chicago Style (17th ed.) CitationRatminto, Fidya Shabrina, Yusuf,Rima Ranintya, and Lutfi Untung Angga Laksana. Pelayanan Prima Pedoman Penerapan Momen Kritis Pelayanan Dari A Sampai Z. Gadja Mada University Press, 2017.
MLA (8th ed.) CitationRatminto, et al. Pelayanan Prima Pedoman Penerapan Momen Kritis Pelayanan Dari A Sampai Z. Gadja Mada University Press, 2017.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.