WOOLCOTT, L. A. (1993). Komunikasi bisnis untuk sekretaris - Lysbeth A. Wollcott, W. R. Unwin; Alih bahasa Evita Kaudom. Erlangga.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)WOOLCOTT, Lysbeth A. Komunikasi Bisnis Untuk Sekretaris - Lysbeth A. Wollcott, W. R. Unwin; Alih Bahasa Evita Kaudom. Erlangga, 1993.
Citação MLA (8ª ed.)WOOLCOTT, Lysbeth A. Komunikasi Bisnis Untuk Sekretaris - Lysbeth A. Wollcott, W. R. Unwin; Alih Bahasa Evita Kaudom. Erlangga, 1993.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.