APA (7th ed.) Citation

SUPRANTO, J. (1997). Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: Untuk menaikkan pangsa pasar. Rineka Cipta.

Chicago Style (17th ed.) Citation

SUPRANTO, J. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan: Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Rineka Cipta, 1997.

MLA (8th ed.) Citation

SUPRANTO, J. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan: Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Rineka Cipta, 1997.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.