LUPIYOADI, R. (2001). Manajemen pemasaran jasa: Teori dan praktik. Salemba Empat.
Chicago Style (17th ed.) CitationLUPIYOADI, Rambat. Manajemen Pemasaran Jasa: Teori Dan Praktik. Salemba Empat, 2001.
MLA (8th ed.) CitationLUPIYOADI, Rambat. Manajemen Pemasaran Jasa: Teori Dan Praktik. Salemba Empat, 2001.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.