JURAN, J. (1995). Merancang mutu: Ancangan baru mewujudkan mutu dalam barang dan jasa. Buku 1. Pustaka Binaman Pressindo.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)JURAN, J.M. Merancang Mutu: Ancangan Baru Mewujudkan Mutu Dalam Barang Dan Jasa. Buku 1. Pustaka Binaman Pressindo, 1995.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)JURAN, J.M. Merancang Mutu: Ancangan Baru Mewujudkan Mutu Dalam Barang Dan Jasa. Buku 1. Pustaka Binaman Pressindo, 1995.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.