WAHYUNINGSIH,Tri. (2004). Peran quality tools dalam upaya peningkatan kepuasan konsumen di sektor perhubungan. UGM.
Chicago Style (17th ed.) CitationWAHYUNINGSIH,Tri. Peran Quality Tools Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Konsumen Di Sektor Perhubungan. UGM, 2004.
MLA (8th ed.) CitationWAHYUNINGSIH,Tri. Peran Quality Tools Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Konsumen Di Sektor Perhubungan. UGM, 2004.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.