Gaspersz, V. (2006). TQM: Untuk Praktisi Bisnis Dan Industri / Vincent Gaspersz. Gramedia Pustaka Utama.
Chicago Style (17th ed.) CitationGaspersz, Vincent. TQM: Untuk Praktisi Bisnis Dan Industri / Vincent Gaspersz. Gramedia Pustaka Utama, 2006.
MLA (8th ed.) CitationGaspersz, Vincent. TQM: Untuk Praktisi Bisnis Dan Industri / Vincent Gaspersz. Gramedia Pustaka Utama, 2006.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.