Kaplan,Robert .S,David P.Norton. (2000). Balanced Scorecard: - / Robert S.Kaplan. Erlangga.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रKaplan,Robert .S,David P.Norton. Balanced Scorecard: - / Robert S.Kaplan. Erlangga, 2000.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रKaplan,Robert .S,David P.Norton. Balanced Scorecard: - / Robert S.Kaplan. Erlangga, 2000.
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