Persepsi mahasiswa terhadap tingkat kepentingan dan kinerja layanan jasa : Studi kasus pada bagian akmawa Fakultas Seni Rupa Institut Seni Indonesia..

Persepsi mahasiswa terhadap tingkat kepentingan dan kinerja layanan jasa : Studi kasus pada bagian akmawa Fakultas Seni Rupa Institut Seni Indonesia..

Tujuan penelitian untuk mengetahui persepsi mahasiswa terhadap tingkat kepentingan dan kinerja layanan jasa pada bagian akmawa fajultas seni rupa di ISI Yogyakarta. Metode analisa yang digunakan adalah menggunakan ServQual yang merupakan instrumen pengukur kualitas pelayanan untuk mendapatkan nilai...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: SUBIHARTO, Joko
Format: Tugas Akhir
Language:Indonesian
Published:
Subjects:
persepsi mahasiswa akmawa FSR ISI Yk.
PEN
Online Access:http://opac.isi.ac.id//index.php?p=show_detail&id=21912
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
PINJAM

Internet

http://opac.isi.ac.id//index.php?p=show_detail&id=21912

Similar Items