Mengukur Kepuasan Pelanggan, panduan menciptakan pelayanan Bermutu/ Richard F. Gerson; Penerjemah, Hesti Widyaningrum
Bewaard in:
Hoofdauteur: | |
---|---|
Formaat: | TEXT |
Gepubliceerd in: |
Jakarta: Penerbit PPM,
2002
|
Onderwerpen: | |
Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
Samenvatting: |
---|