Mengukur Kepuasan Pelanggan, panduan menciptakan pelayanan Bermutu/ Richard F. Gerson; Penerjemah, Hesti Widyaningrum
Gardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | TEXT |
| Publicado: |
Jakarta: Penerbit PPM,
2002
|
| Subjects: | |
| Tags: |
Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|