Operations Management Improving Costumer Service Richard J Schonberger, Edward M. Knod, Jr
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Umum |
| Idioma: | Asing |
| Publicado em: |
Irwin
1991
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| Assuntos: | |
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| Resumo: | |
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| Descrição Física: | xvii, 926 p glos.; il.; ind. 2 |