Mengukur kepuasan pelangganpanduan menciptakan pelayanan bermutuRichard F. Gerson
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Formaat: | Referensi |
| Taal: | Indonesia |
| Gepubliceerd in: |
PPm
2001
|
| Onderwerpen: | |
| Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
| Samenvatting: | |
|---|---|
| Fysieke beschrijving: | xii, 123 p il. 20 cm |
| ISBN: | ISBN:979-442-108-1 |