E-service
Gorde:
Egile nagusia: | Zemke, Ron |
---|---|
Formatua: | Referensi |
Hizkuntza: | Asing |
Argitaratua: |
McGraw-Hill
2001
|
Gaiak: | |
Etiketak: |
Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
|
Antzeko izenburuak
-
Incredible Customer Service
nork: FREEMANTLE, David
Argitaratua: (1992) -
Service, quality & customer satisfaction edisi 5/Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra
nork: TJIPTONO, Fandy, et al.
Argitaratua: (2019) -
Managing Quality Customer ServiceEditor : James J.Spillane, SJPelayanan yang berkualitas
Argitaratua: (2006) -
Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
nork: Zeithaml, Valarie A.
Argitaratua: (1990) -
Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
nork: Zeithaml, Valarie A.
Argitaratua: (1990)