The Management of Service OperationsJ. Nevan Wright and Peter Race
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| Autore principale: | |
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| Natura: | Referensi |
| Lingua: | Asing |
| Pubblicazione: |
Thomson
2004
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| Soggetti: | |
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| Riassunto: | |
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| Descrizione fisica: | xxi, 346 p. ill. 25 cm |
| ISBN: | ISBN:1-84480-051-2 |