Manajemen kualitas jasa: Desain servqual, QFD dan Kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penelitian

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Wijaya, Tony
Fformat: Umum
Iaith:Indonesia
Cyhoeddwyd: Indeks 2011
Pynciau:
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
PINJAM