Manajemen kualitas jasa: Desain servqual, QFD dan Kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penelitian

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Wijaya, Tony
Formatua: Umum
Hizkuntza:Indonesia
Argitaratua: Indeks 2011
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
PINJAM