Service, Quality dan Satisfaction

Service, Quality dan Satisfaction

Bewaard in:

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	TJIPTONO, Fandy
Formaat:	Umum
Taal:	Indonesia
Gepubliceerd in:	Andi Offset 2016
Onderwerpen:	CONSUMER SATISFACTION-MARKETING MANAGEMENT
Tags:	Voeg label toe Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

PINJAM

Gelijkaardige items

Service, quality & satisfaction
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: (2011)

Service, Quality dan Satisfaction (BI)
door: Chandra, Gregorius, et al.
Gepubliceerd in: (2016)

Handbook of customer satisfaction measurement
door: HILL, Nigel
Gepubliceerd in: (1998)

Service, Quality dan satisfaction (Ed.4)
door: Fandy, Tjiptono
Gepubliceerd in: (2015)

Service, quality & satisfaction Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
door: Tjiptono, Fandi
Gepubliceerd in: (2005)

Service, Quality & Satisfaction Ed. I
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: (2005)

Service, quality & satisfaction
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: (2005)

Service, Quality & Satisfaction
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: (2005)

Service, Quality & Satisfaction
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: ()

Service, Quality & Satisfaction
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: (2005)

Service, Quality & Satisfaction
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: ()

Service,Quality & Satisfaction
door: TJIPTONO,Fandy Gregorius Chandra
Gepubliceerd in: (2013)

Service,Quality & Satisfaction
door: TJIPTONO,Fandy Gregorius Chandra
Gepubliceerd in: (2013)

Customer Focused Quality : What To do On Monday Morning
door: Hinton, Tom
Gepubliceerd in: (1994)

Service, quality dan satisfaction
door: Chandra, Gregorius, et al.
Gepubliceerd in: (2006)

Service, quality and satisfaction
door: Fandy Ciptono, et al.
Gepubliceerd in: (2007)

Service, quality dan satisfaction
door: Fandy Ciptono, et al.
Gepubliceerd in: (2016)

Service Quality dan Satisfaction Edisi 4
door: Fandy Tjiptono,Ph.D, et al.
Gepubliceerd in: (2016)

Ama Handbook For Customer Satisfaction Alan Dutka
door: DUTKA, Alan
Gepubliceerd in: (1994)

Service, quality & customer satisfaction edisi 5/Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra
door: TJIPTONO, Fandy, et al.
Gepubliceerd in: (2019)

Marketing management the marketers watchwords are quality, service, and valuePhilip Kotler
door: KOTLER, Philip
Gepubliceerd in: (2003)

Marketing scalesFandy Tjiptono, Yanto Chandra dan Anastasia Diana
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: (2004)

Pemasaran Jasa
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: (2006)

Pemasaran strategik
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: (2008)

Strategi Pemasaran ed. 3
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: (2008)

Field Service Management: An Integrated Approach to Increasing Customer Satisfaction
door: Arthur V. Hill
Gepubliceerd in: ()

Living supply chains : How to mobilize the enterprise around delivering what your ...
door: Gattorna, John
Gepubliceerd in: (2006)

Principles of service marketing
door: Palmer, Adrian
Gepubliceerd in: (2001)

Consumer behavior : A strategic approach
door: Assael, Henry
Gepubliceerd in: (2004)

Services marketingpeople, technology, strategy
door: Lovelock, Christopher
Gepubliceerd in: (2007)

Service Marketing Valerie A. Zeithml
door: Zeithml, Valerie A
Gepubliceerd in: (1996)

Total Quality Management(TQM)
door: Tjiptono, Fandy
Gepubliceerd in: (1995)

Pemilihan supplier dengan metode analytic hierarchy process dan quality function deployment
door: Bawono, Baju
Gepubliceerd in: (2010)

Prinsip-prinsip total quality service
door: Fandy Tjiptono
Gepubliceerd in: (2005)

Prinsip-Prinsip Total Quality Service
door: Fandy Tjiptono
Gepubliceerd in: (2003)

Service Management mewujudkan layanan prima
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: (2008)

prinsip-prinsip total quality service
door: fandy tjiptono
Gepubliceerd in: ()

Prinsip-prinsip Total Quality Service
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: (1997)

Prinsip-prinsip total quality service
door: Fandy Tjiptono
Gepubliceerd in: (1997)

Prinsip-prinsip Total Quality Service
door: TJIPTONO, Fandy
Gepubliceerd in: ()