Analisis kepuasan pelanggan menggunakan metode zone of tolerance dan kano dalam upaya peningkatan kualitas layanan jasa perhotelan (studi kasus di University Hotel, Yogyakarta)
ng/nr,c.1
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Định dạng: | Skripsi |
| Ngôn ngữ: | Indonesia |
| Được phát hành: |
Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga
2014
|
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|