Analisa kepuasan nasabah terhadao kinerja jasa pelayanan dengan metode importance dan performance matrix (studi kasus Bank Syariah Mandiri KCP Kaliurang)

Analisa kepuasan nasabah terhadao kinerja jasa pelayanan dengan metode importance dan performance matrix (studi kasus Bank Syariah Mandiri KCP Kaliurang)

Mifta1/ws.c.1

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Alfin Lingga Ardini
Format: Skripsi
Language:Indonesia
Published: Fak. Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sunan Kalijaga 2016
Subjects:
MANAJEMEN PELAYANAN
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
PINJAM
id uinsukalib-104105
record_format oai_dc
spelling uinsukalib-1041052016-07-25Analisa kepuasan nasabah terhadao kinerja jasa pelayanan dengan metode importance dan performance matrix (studi kasus Bank Syariah Mandiri KCP Kaliurang)Alfin Lingga ArdiniMANAJEMEN PELAYANANMifta1/ws.c.1Fak. Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sunan Kalijaga2016Skripsi996; 29Indonesia
institution Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga
collection Perpustakaan Yogyakarta
language Indonesia
topic MANAJEMEN PELAYANAN
spellingShingle MANAJEMEN PELAYANAN
Alfin Lingga Ardini
Analisa kepuasan nasabah terhadao kinerja jasa pelayanan dengan metode importance dan performance matrix (studi kasus Bank Syariah Mandiri KCP Kaliurang)
description Mifta1/ws.c.1
format Skripsi
author Alfin Lingga Ardini
author_facet Alfin Lingga Ardini
author_sort Alfin Lingga Ardini
title Analisa kepuasan nasabah terhadao kinerja jasa pelayanan dengan metode importance dan performance matrix (studi kasus Bank Syariah Mandiri KCP Kaliurang)
title_short Analisa kepuasan nasabah terhadao kinerja jasa pelayanan dengan metode importance dan performance matrix (studi kasus Bank Syariah Mandiri KCP Kaliurang)
title_full Analisa kepuasan nasabah terhadao kinerja jasa pelayanan dengan metode importance dan performance matrix (studi kasus Bank Syariah Mandiri KCP Kaliurang)
title_fullStr Analisa kepuasan nasabah terhadao kinerja jasa pelayanan dengan metode importance dan performance matrix (studi kasus Bank Syariah Mandiri KCP Kaliurang)
title_full_unstemmed Analisa kepuasan nasabah terhadao kinerja jasa pelayanan dengan metode importance dan performance matrix (studi kasus Bank Syariah Mandiri KCP Kaliurang)
title_sort analisa kepuasan nasabah terhadao kinerja jasa pelayanan dengan metode importance dan performance matrix (studi kasus bank syariah mandiri kcp kaliurang)
physical 996; 29
publisher Fak. Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sunan Kalijaga
publishDate 2016
_version_ 1741232172882198528

Similar Items