Analisis kepuasan konsumen dalam upaya perbaikan kualitas pelayanan jasa pengiriman barang menggunakan metode lean six sigma dan zone of tolerance (studi kasus di PT. pos Indonesia agen UIN Sunan Kalijaga)
yt 1./ws.c.1
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Skripsi |
| Language: | Indonesia |
| Published: |
Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga
2017
|
| Subjects: | |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|